Kassenzone | CEO Interviews

Zum Kassenzone Social Commerce Meet-Up: https://www.kassenzone.de/kassenzone-social-commerce-meet-up

Google baut mit dem Universal Commerce Protocol (UCP) eine neue Infrastruktur, mit der KI-Agenten direkt im Chat einkaufen können: Ein großer Komfort für Kund:innen, der aber gleichzeitig eine starke Abhängigkeit für Händler:innen bedeutet.

In der neuen Kassenzone-Spezialfolge treffen Karos optimistische Sicht auf den Handel und Alex’ kritische Haltung aufeinander. In einem fiktiven Szenario mit Karo in der Rolle einer Händlerin sieht sie selbst Chancen im frühen UCP-Einstieg, während Alex vor dem Verlust von Kundenbeziehungen warnt und fürs vorsichtige Abwarten plädiert.

Außerdem: Wolt relauncht seine App und positioniert sich jetzt als lokaler Marktplatz – vom...

In dieser Kassenzone-Folge spricht Mario Konrad, Co-Founder von Ryzon, über den Aufbau und die Entwicklung der D2C-Sportbrand: von den Anfängen in der Triathlon-Nische über den starken Fokus auf Radsport bis hin zu internationalem Wachstum in den USA. Dabei geht es um Premium-Positionierung, europäische Produktion und die bewusste Entscheidung gegen Plattformen und Wholesale.

Mario erklärt, warum Community-Nähe, Performance-Produkte und ein klarer Marken­kern entscheidend für hohe Kundenbindung sind und weshalb App, Bundles und Sets eine zentrale Rolle für Retention und Warenkorbgröße spielen.

Wie behauptet sich Ryzon gegen Discountdruck, chinesische Wettbewerber und Marktplätze wie Temu?
Das Gespräch im Überblick:

(4:46) Der Wandel im...

In dieser Episode werfen wir einen tiefen Blick auf aktuelle Entwicklungen und Herausforderungen in der Weltwirtschaft. Florian spricht über die jüngsten Stromausfälle in Berlin und die damit verbundenen Ängste der Bürger, die durch ein ineffizientes Warnsystem verstärkt werden. Er teilt seine Gedanken zur Notwendigkeit von Notstromaggregaten und der künftigen Besorgnis über mögliche Terroranschläge in einer Zeit der Unsicherheit.

Die Konversation wechselt zu den Themen E-Commerce und digitale Transformation, wobei die dynamische Entwicklung von Neobanken und deren potenzielle Marktbeherrschung thematisiert wird. Wir beleuchten die Bedeutung von Technologie-Startups und deren Wettbewerbsvorteile im klassischen Bankensektor, und wie die digitale Revolution unsere Finanzdienstleistungen revolutionieren...

In dieser Folge von Kassenzone spricht Karo mit Helena Karlinder-Östlundh, CEO des skandinavischen E-Commerce-Händlers Nelly.com, über den erfolgreichen Turnaround des börsennotierten Unternehmens. Helena erklärt, wie sich Nelly.com von einem Händler für preiswerte Party- und Abendgarderobe zu einer profitablen Anlaufstelle für Mode im Stockholm-Style entwickelt hat, welche Rolle Rentabilität, Kundenbindung und Retourenmanagement dabei spielen und warum klare Markenpositionierung für sie entscheidend ist.

Außerdem gibt sie Einblicke in Nelly’s Marketing- und Social-Media-Strategien, den Umgang mit Wettbewerbern wie SHEIN sowie rechtliche und regulatorische Herausforderungen im E-Commerce. Zum Abschluss geht es um Internationalisierung, physische Stores und die wichtigsten Wachstumshypothesen bis 2026
Das Gespräch im...