Alle Episoden

Fahrrad-Boom, Überbestände, loyale Bestandskunden und KI: Der Fahrradmarkt durchläuft nach den Pandemie-Jahren eine herausfordernde Konsolidierungsphase. In dieser Folge spricht Karo Junker de Neui mit Andres Martin-Birner, Mitgründer und CEO von Bike24, über die beeindruckende Entwicklung des E-Commerce-Unternehmens. Sie beleuchten, wie Bike24 durch konsequenten Fokus auf das Kernsortiment, hervorragenden Kundenservice und schnelle Lieferungen weiterhin profitables, zweistelliges Wachstum erzielt.

Wie profitiert Bike24 davon, dass 80 Prozent des Umsatzes durch Teile, Zubehör und Bekleidung generiert werden und nicht durch Kompletträder? Warum liegt der Paid-Marketing-Anteil bei unter zwei Prozent und wie gewinnt das Unternehmen stattdessen seine Kunden? Wie behauptet sich der Bike-Spezialist gegen mächtige...

In dieser Folge sprechen wir mit André Jonker, Mitgründer von MozartBett, über unseren Weg im E-Commerce und die Entwicklung von MozartBett als Anbieter für den digitalen Bettenkauf. Wir erklären, dass wir seit rund fünf Jahren an dem Projekt arbeiten und mit einem Konfigurator Kunden Schritt für Schritt durch den Kauf führen.

Wir blicken auf unsere Gründungsgeschichte zurück und erzählen, dass wir zuvor als lokale Agentur begonnen haben und später in den Verkauf komplexer Produkte gewechselt sind. Dazu gehörten auch frühe Experimente mit Rollrasen. "Unsere Idee war es, Produkte zu verkaufen, die online erklärungsbedürftig und logistisch anspruchsvoll sind." Ein Schwerpunkt der...

Florian Heinemann teilt seine Erfahrung beim Interview mit Meredith Whitaker, Präsidentin der Signal Foundation. Sie sprechen über den Privacy-First-Ansatz von Signal, die Herausforderungen im Zusammenhang mit Sicherheit und den Einfluss von AI auf das bestehende Nutzer- und Werbesystem. Whitaker beleuchtet die Problematik der Machtkonzentration im aktuellen AI-Ökosystem und fragt sich, inwiefern die Kontrolle über Daten und Netzwerke demokratisch legitimiert ist.

Wir beide besprechen das aufkommende Live-Shopping-Format von WhatNot, das eine neuartige Verbindung zwischen Konsumenten und Verkäufern durch Live-Auktionen von frischem Fisch beim Angeln schafft. Trotz der Interessantheit dieses Konzeptes äußert er Bedenken bezüglich der praktischen Umsetzung und der Wahrung der...

Steigende Logistikkosten, asiatische Konkurrenz und Agentic Commerce: Der E-Commerce bleibt trotz Krisen in Bewegung. In diesem Quarterly-Stützle beleuchten Karo und Vanessa von der LUQOM-Gruppe, wie geopolitische Spannungen die Wertschöpfungsketten belasten und warum Innovationen im KI-Bereich den Onlinehandel trotzdem auf Wachstumskurs halten.

Vanessa teilt außerdem, wie ein eigens entwickelter KI-Bildgenerator für Lifestyle-Bilder die Klickraten bei der LUQOM-Gruppe um beeindruckende 40 Prozent steigert.

Das Gespräch im Überblick:

(1:33) Die aktuellen Marktdaten im Reality-Check
(15:26) Blick nach Asien: Was die neue 3-Euro-Regel für Temu, Shein & Co. bedeutet
(22:34) TikTok Shop und seine Zielgruppen
(27:06) Agentic Commerce: So lesen KIs Produktseiten
(39:00) AI-Integration:...

In dieser Episode des Kassenzone.de Podcasts lade ich Felix Fiege von der Fiege-Gruppe ein, einem der führenden Logistikunternehmen Europas mit einem beeindruckenden Jahresumsatz von über zwei Milliarden Euro und mehr als 22.000 Mitarbeitern. Das Gespräch findet im Rahmen der Data Unplugged in Münster statt, wo Felix Einblicke in die aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen der Logistikbranche gibt. Wir diskutieren die veränderten Marktbedingungen im E-Commerce und die Rolle von Logistikdienstleistern im neuen Factory-to-Consumer-Modell, das durch Unternehmen wie Shein und Temu geprägt wird.

Felix erklärt die Transformation der Fiege-Gruppe von einem klassischen Speditionsunternehmen hin zu einem modernen Logistikdienstleister, der die gesamte Supply Chain...

Snocks wächst rasant und das längst nicht mehr nur organisch. In dieser Folge verrät Johannes Kliesch, warum die Übernahme insolventer E-Commerce-Marken aktuell einer der wichtigsten Hebel für die Unternehmensgruppe ist.

Anhand von drei echten Cases teilt Johannes ehrliche Einblicke in die harte Realität des M&A-Geschäfts. Er erklärt, wie man Lagerbestände extrem günstig einkauft, den schwierigen Turnaround meistert und insolvente Brands wieder in die Profitabilität führt.

Außerdem: Wie gelingt die erfolgreiche Internationalisierung im Boom-Markt Polen? Und wie revolutionieren smarte KI-Creatives die Content-Produktion?

Das Gespräch im Überblick:

(00:11) Marktdynamik & wo Snocks heute steht
(06:19) Wachstumshebel: Internationalisierung, Marktplätze & Marketing
(17:56) Fokus...

Anmeldung zur Kassenzone x Doppelgänger Pre OMR-Party: https://www.kassenzone.de/party/

Wie übersteht man einen gescheiterten Systemwechsel? In dieser Folge taucht Karo tief in die jüngste Unternehmensgeschichte des Skate- und Streetwear-Händlers TITUS ein. Zu Gast im Kassenzone-Gartenhaus auf der data:unplugged ist CEO Julius Dittmann, der schonungslos offenlegt, warum ein modernes ERP-System zur Insolvenz in Eigenverwaltung führte und wie der Weg zurück zu alter Stärke aussieht.

Julius teilt seine ehrliche Perspektive auf die Wichtigkeit von ehrlicher Kommunikation in Krisenzeiten, den neuen Fokus auf Community-getriebenes Pull-Marketing und praxisnahe KI-Anwendungsfälle zur Effizienzsteigerung im Kundenservice und Marketing.

Das Gespräch im Überblick:

(2:28) Die Herausforderungen des Online-Handels
(7:40)...

Henrik Junius, 7. Generation der Gründerfamilie und Geschäftsführer bei der Waelzholz Group (ca. 1,4 Mrd. € Umsatz, 780.000 Tonnen kaltgewalzter Bandstahl pro Jahr, 2.300 Mitarbeiter weltweit), gibt tiefe Einblicke in die Realität der Stahlindustrie.

# Wie ein energieintensives Unternehmen die Energiekrise und hohe Strom-/Gaspreise übersteht
# Die aktuelle Lage bei Lieferketten und Rohstoffversorgung
# Warum „grüner Stahl“ noch nicht die große Lösung ist – und was stattdessen passiert
# Digitalisierung und Automatisierung im Werk: Wo Waelzholz steht und wo es hingeht
# Internationale Expansion (Mexiko, China, Brasilien) und die Chancen der Interkulturalität
# Was Waelzholz besser kann als viele Wettbewerber...

In dieser Episode Florian Heinemann und ichüber eine Vielzahl von aktuellen Themen rund um den E-Commerce-Markt und Investitionen. Wir beginnen mit der Marktplatzstrategie von Shein, das kürzlich eine neue Initiative gestartet hat, um sich mit lokalen Händlern zusammenzuschließen. Dabei diskutieren wir die Vor- und Nachteile dieses Schrittes in Bezug auf das bestehende Geschäftsmodell und die Herausforderungen, die mit der Integration von Partnern aus verschiedenen Ländern verbunden sind. Ich gebe meine Einschätzung ab, dass diese Bewegung sowohl aus einer Schwäche des Unternehmens resultieren könnte als auch die Chance bietet, im Markt sichtbarer zu werden. Ein weiterer Schwerpunkt des Gesprächs liegt auf...

In dieser Episode spreche ich mit Bruno Zumnorde, einer Schlüsselperson in der Traditionsschuhhandelsfamilie Zumnorde, während der Data Unplugged in Münster. Wir erkunden die Funktionsweise des Handelsmodells des Familienunternehmens, das seit über 130 Jahren Schuhe verkauft und sich langsam an die Herausforderungen des modernen Einzelhandels anpasst. Bruno, der als Teil der fünften Generation ins Unternehmen eingestiegen ist, teilt offene Einblicke in die Probleme und Chancen, die das stationäre und online Geschäft mit sich bringt.

Wir diskutieren die großen Veränderungen, die der Schuhhandel in den letzten Jahren durchgemacht hat, einschließlich der Herausforderungen, die durch den E-Commerce und die COVID-19-Pandemie entstanden sind. Bruno...