Shownotes
Seit ca. zwei Jahren ist thomann.de immer wieder Thema in den Kassenzone.de Podcast. Mit fast einer Milliarde Umsatz dominiert Thomann.de seine Nische und muss weder Amazon noch Alibaba fürchten. Sie haben enorm treue Kunden, sehr starke USPs und eine faszinierende Geschichte wie sie dorthin gekommen sind wo sie heute stehen. Sven ist schon seit langem ein Teil dieser Geschichte und würzt das Gespräch mit vielen tollen Details. Reinhören!
Thomann: https://www.thomann.de/
The Art of Customer Service Podcast: https://www.digitalkompakt.de/customer-service-podcast/
Kassenzone @ Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCWFaQtOgMnyk23ErfUtFbYw
Zu Kassenzone: https://www.kassenzone.de/
Zum besten E-Commerce Buch: https://www.amazon.de/gp/product/3866413076/ (bitte bewerten)
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