Walmart will mit europäischen Händlern wachsen (K#664)

Shownotes

Warum war Walmart eigentlich bei der großen Kassenzone Party vor der OMR dabei? Dieser Podcast verrät es: Andrew Newton verantwortet von London aus Walmarts europäisches Marketplace-Geschäft. Das Büro gibt es seit rund einem Jahr – mit einem klaren Ziel: europäische, vor allem deutsche Marken für den Cross-Border-Verkauf in die USA, nach Mexiko, Kanada und Chile zu gewinnen.

Wichtigster Punkt zur Einordnung: Es geht ausdrücklich nicht um Walmart-Filialen in Deutschland. Es geht um lokale Beziehungen zu Händlern und Marken. Ein Team vor Ort löst laut Newton die Probleme, an denen Remote-Betreuung scheitert – Sprache, Kultur, Zeitzonen. Aufgebaut wurden bisher Business Development, Account Management, Marketing, Events sowie Services wie Walmart Fulfillment.

Newton räumt außerdem mit der Wahrnehmung auf, Walmart sei ein reiner Stationärhändler. Sein Framing: ein Retail-Ökosystem aus Filialen, Supply Chain, E-Commerce, Marketplace, Walmart Plus und Walmart Connect. Beispiele: Abholung und Retouren in der Filiale, vorgelagerte Bestände für schnellere Lieferung, Kombination aus Produktverkauf und Service wie Reifenmontage.

Warum europäische Marken? Kunden in Nord- und Südamerika schätzen Qualität und Herkunft. Walmart sucht nachgefragtes Sortiment statt billiger Commodity-Ware. Als Beispiel nennt Newton Lavazza, das den Marketplace nutzt, um die eigene Markengeschichte zu erzählen und ein breiteres Sortiment anzubieten. Scheint zu funktionieren!

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Transkript anzeigen

00:00:06: Moin und herzlich willkommen zum Kassenzone Podcast.

00:00:09: Heute eine ganz besondere Folge für mich, ich war vor ein paar Wochen in London und hab gesprochen mit Andrew Newton.

00:00:16: das ist der Walmart Global Marketplace

00:00:19: Manager.

00:00:20: Walmart ist ja hier bei Kassenzone schon im Rahmen der Kassenzone Pre-Party Im Rahmen der OMR.

00:00:27: aufgefallen haben sich einige gefragt Hä?

00:00:30: Walmart kommen die wieder nach Deutschland öffnen hier Filialen?

00:00:34: Aber dem ist nicht so.

00:00:36: Und was genau Walmart in Europa vorhat und warum man die jetzt häufiger auf Messen sieht, das habe ich mit Andrew in London besprochen.

00:00:45: Es ist gar nicht zu einfach von Walmart überhaupt solche Gespräche zu bekommen, geschweige denn da mal links-und rechts nachzufragen?

00:00:55: In diesem Fall aber besonders gut geklappt und ich glaube das was Walmart vor hat, macht auch richtig viel Sinn.

00:01:03: Überzeugt hatten mich Andrew und auch Mira die Kolleginnen von Andrew im Gespräch vorab indem sie erzählt haben naja der Walmart Marktplatz in den USA muss man sich so vorstellen wie dem Amazon Marktplatz vor zehn Jahren besonders gute Konditionen.

00:01:20: Man erreicht zu sehr fairen Preisen die richtigen Kunden und kann auch damit wachsen und Geld verdienen, das ist ja mittlerweile bei dem einen oder anderen Bewerber deutlich schwerer geworden.

00:01:29: aber überzeugt euch selbst der Podcast ist auf Englisch vielleicht ein bisschen gewohnheitsbedürftig für den ein oder anderen Aber ich habe mein bestes geben.

00:01:37: viel

00:01:37: Spaß dabei Andrew, willkommen zu der CousinZone and Commerce Talks Podcast.

00:01:45: Heute in London at the WeWork-slash Walmart Office!

00:01:50: Es ist ein sehr interessantes Visit für mich.

00:01:53: Ihr seid schon sehr aktiv im deutschen Markt seit ein paar Monaten jetzt.

00:01:56: Ein paar Leute, die auf den Cousins on a Podcast hören, vielleicht haben Sie bei DCommerce Expo in Berlin gesehen und vielleicht sind wir überrascht, sehen das Walmart-Logo.

00:02:05: So, bitte können Sie unsere Audienste erzählen.

00:02:07: Wer bist du?

00:02:08: Und was ist eigentlich Walmart doing

00:02:10: here?

00:02:10: Ja, thanks Alex.

00:02:11: It's great to be... ...here in London with Walmart Marketplace and grateful for welcoming you to our office as well And hello to your listeners!

00:02:21: Yeah so we set up an office here in London about a year ago To engage with European sellers.

00:02:31: We're particularly interested in German brands & sellers um die USA, Mexiko, Kanada und Chile zu helfen.

00:02:44: Ich bin mit Walmart für zwölf Jahre alt, ich habe viele E-Commerce-Businessen für die Unternehmen und Technologien auch geleistet.

00:02:55: Es war ein Glück genug, eine Möglichkeit zu setzen unser Geschäft hier oben in Leibniz.

00:02:59: Ich denke, du hast ein bisschen

00:03:00: die Rolle gespielt.

00:03:02: In der Präparation habe ich gesagt, dass ihr auf der Channel-Serie Edward Ross seid.

00:03:06: Du arbeitest auch bei Tesco?

00:03:09: Oder gibt es any moments in your career where you say okay this can be applied on the Walmart strategy

00:03:14: too?

00:03:14: Absolut nicht!

00:03:15: My whole career has been in retail and I have been fortunate enough to work with both Europe and the US with Walmart.

00:03:23: Ja, für fünf Jahre auch.

00:03:26: Und ich glaube, dass ich eigentlich viel jahrelang begonnen habe, als ich mit Tesco angefangen habe.

00:03:33: Wir waren in diesem ersten Weg von V-Comes, besonders online Grocerie und General Merchandise, starten zu spielen.

00:03:40: Ich war froh genug zur Arbeit.

00:03:41: In diesen Unternehmen, wie sie gestartet wurden, haben sie started zu erhöhen.

00:03:48: Die Bewegung nach Weitraus war eine natürliche Kontinuation davon.

00:03:52: Es gibt ein paar Dinge, die ich über meine Zeit gelernt habe.

00:03:55: Ich arbeite in Retail und E-Commerce.

00:04:00: Ich werde wahrscheinlich nicht auf der technischen Seite gehen... die wir hier haben.

00:04:06: Aber es sind noch mehr pragmatische Dinge, die ich heute verabschiede.

00:04:11: Es ist sicherlich ein Stück der Verkaufung des Kunden.

00:04:15: Was sehr interessant war, als ich zum ersten Mal in Walmart hatte, war eine kleine Konzultate, die online-Grocerie durch alle Walmarts internationalen Marken rollte.

00:04:30: Die Idee war, dass man von die UK und sie global übertragen werden.

00:04:36: Wir nehmen diesen Modell an, und alle anderen beginnen mit einer höheren Art der Maturity.

00:04:42: Und was wir sehr schnell gelernt haben, als wir in China begonnen haben, war, dass es sehr unterschiedlich war, das Mobile First, die Rappendeliverie, kleine Baskit-Sizes, Frequent Shops, sehr anders als wir sie in den USA sehen.

00:04:57: Aber was es mir nach Hause gebracht hat, war dass die Modelle und Werte in einem Ort arbeiten.

00:05:02: Aber eigentlich ist es wichtig, auf den Kunden zu fokussieren, um sicherzustellen, dass ihr das richtige Ding macht.

00:05:11: Das ist kritisch.

00:05:11: Und das betrifft, was wir hier auch tun können.

00:05:17: Wir wollen wirklich verstehen... our customers' needs and what they want from German sellers in terms of products that are in demand, sort after quality etc.

00:05:28: So has kind been a bit of key learning there.

00:05:31: Mermi let's take with us the business model for one second because when I'm telling about my German friends and retailers and brands i am working on this Walmart activity.

00:05:43: Das ist die Aktivität der Walmart-Aktivität von, ich weiß nicht, zwölf bis zehn

00:05:49: oder

00:05:49: zwanzig Jahren.

00:05:50: Wenn Walmart physisch den Markt enthält und dann sagt er, dass es nicht um die physischen Entzündungen der Walmart Superstore geht, sondern es ist ein Marketplace.

00:05:57: Dann sagen sie, das wird der Walmart Marketplace in Europa sein?

00:06:01: Nein, nein!

00:06:03: Es betrifft für die Marktplätze, wo Walmart sehr aktiv und erfolgreich ist in den USA, Kanada, Chile ... Und in Mexiko.

00:06:12: Das ist noch korrekt, oder?

00:06:13: Also deine Kunden hier sind die Verhandlerinnen und Verhandlern der Branden, die aus den USA und Mexiko wollen.

00:06:20: Customers, and that's all actually what your presence is about.

00:06:23: You need to talk to them instead of having just an online forum where they could apply

00:06:28: this.".

00:06:29: And I wanted to get it clear because there are so much misunderstandings or you have a lot explanation on these?

00:06:35: Yeah

00:06:36: absolutely our presence was build local relationships for German sellers.

00:06:42: we had fantastic team who native Germans speak the German language.

00:06:49: Wir sind hier zu arbeiten mit den besten German-Sellern und helfen ihnen in die USA, Kanada, Mexiko und Chile.

00:06:58: Ich denke wir haben die Ecom-Expo Berlin geredet und ihr habt eine sehr interessante Pitch.

00:07:05: Vielleicht kommen wir später auf das, aber vielleicht gehen wir in deine Reise für ein Sekund.

00:07:11: Wie kommt der Markt für Walmart in Europa her?

00:07:14: Und warum eigentlich jetzt?

00:07:16: My understanding is, it was possible for European German sellers to sell at a Walmart marketplace even before.

00:07:23: But now its like really starting with the physical presence.

00:07:25: so why not?

00:07:26: What makes interesting about

00:07:27: that?

00:07:28: Yeah I think there's a timing piece.

00:07:30: so strategically this is the right time for Walmart.

00:07:33: have local team and if you think of the Walmart business we are tech powered but people led.

00:07:41: Ja, die remote Teams in den USA vorhin, die mit deutschen Verlustern arbeiten, waren okay.

00:07:48: Aber es gibt kulturelle Differenzen und langweilige Differenzungen.

00:07:50: Es sind Zeitzone-Differenzeien, die eigentlich eine bündende Partnerschaft machen.

00:07:54: Das ist ein sinnvoller Herausforderung.

00:07:56: So strategisch haben wir einen Team auf dem Boden hier, der closer kann zu Verluste sein, dass sie wirklich verstehen können, ihre Businesses, die Kategorie, die sie verkaufen, die Produkte, die das verkaufen.

00:08:08: Und um die Komplexität und Herausforderungen zu helfen Ich denke, es gibt eine Zeit für uns als Business und die Möglichkeit, das wir hier sehen.

00:08:21: Für mich persönlich... Und es war ein bisschen Glück auf die Zeit.

00:08:27: Ich kam dann zum Ende, um den Asda-Fahrer zu arbeiten.

00:08:33: Walmart hat das Asda Business über fünf Jahre gebraucht.

00:08:36: Was

00:08:37: war der Asda?

00:08:38: Der Asda war einer der größten Retailers in der UK.

00:08:43: Walmart haben das Business für nur über zwentig Jahre gebrochen und haben es über fünf Jahren gebrauchen.

00:08:50: Es gab eine sehr komplexe Trans ... Wie du erwähntest, mit der Migration von Walmart-Technologien zu ihrem eigenen Textzack.

00:08:59: Ich war Teil des Teams, die auf diesen Transitionen gearbeitet haben.

00:09:03: Das kam bis zum Ende, als wir über die Möglichkeit hatten, ein Geschäft hier zu setzen.

00:09:09: Mit meiner Zeit in Walmart, schon seit ich zwölf Jahre hier bin ... Und meine Erfahrung in E-Commerce, Marketplace et cetera.

00:09:19: Es war ein schönes Fitt zu nehmen und die Verkaufung und Setup des Geschäfts hier anzusehen.

00:09:28: Und ich denke, einfach zurück zum Punkt Alex, auf Bildungsrelationsen und mit Warmart Kulturen, und diese Relationschen sind ein Punkt der Unterschiede.

00:09:38: Ich bin mit... der Kompany zwölf Jahre.

00:09:40: Und eigentlich, eine von den Dingen, die ich gerne bringen und infusieren will in der Team ist die Walmart-Kultur – und hoffentlich ... Die Kultur und die Weise, in der wir mit den Sälerinnen und Sälern verabschieden sind.

00:09:59: Das ist infiziert für das Team und es handelt sich

00:10:02: um die Gespräche, die wir haben bei den Partnern von den Särlern zu bauen.

00:10:04: Mein Problem ist, dass du jetzt seit ca.

00:10:07: acht Monaten auf dem Team gehst.

00:10:09: Wo bist du heute?

00:10:10: Ja,

00:10:10: das ist eine tolle Frage.

00:10:11: Es war zu Beginn, dass wir die Foundation hier ausgebildet haben.

00:10:19: Wir starteten natürlich schon in den USA und sind im Modell der Operation und alles andere.

00:10:27: Wir mussten die Foundation wirklich bauen, um alles aus dem Geschäft zu setzten, das Haus zu öffnen und ein fantastisches Team hier zu betreiben.

00:10:37: Und wo der offizielle Fokus war, ist eine sehr talented Business Development Team, die mit den bestmöglichen Brands- und Sellern arbeiten können, die wir bringen wollen... onto the platform and partner with.

00:10:56: Our strategic account management team is very much there to support sellers to grow, so obviously a problem element.

00:11:03: problems need to be solved.

00:11:05: work through those complexities.

00:11:07: we will do that but their focus Joint Business Plans in place and figure out ways that we can grow together as well.

00:11:15: So they work with the established base of sellers, then have a fantastic acceleration team which covers all other areas but everything from marketing through to events or services.

00:11:28: so adoption of Walmart Fulfillment Services.

00:11:32: The event team was helping.

00:11:33: Cousins owner already was an our side event.

00:11:36: thank you for that again.

00:11:38: I guess like one off education und viele Leute leben in den USA.

00:11:45: Das ist die sehr, sehr superficielle Bildung, was ich mit Retailern erzähle.

00:11:53: Ich glaube, es gibt ein bisschen mehr zu dem.

00:11:59: Was sagst du ihnen?

00:12:06: Nein, ich glaube, da sind zwei Bittes.

00:12:08: Du hast die Erinnerung gebraucht.

00:12:11: Eine der

00:12:11: wichtigsten Dinge, was wir eigentlich machen ist, um das Erinnerungen von den Walmart-Businessen und wer wir heute sind gegen vielleicht auch diese Perception.

00:12:24: Ja, sieben Jahre ago war Walmart aufgebaut... Es war innovativ in der Zeit, dass Sam Walton innovativer ist.

00:12:40: everyday low costs and every day low price.

00:12:43: So there was innovation at the time in terms of retail, but that business has certainly scaled up become very different over the sixty years we've been operating.

00:12:55: I think more today is a total retail ecosystem than just a physical retailer.

00:13:03: when you think about how it comes together.

00:13:06: yes they're stores Storzen in den US.

00:13:10: Ninete Prozent der US-Ppopulation sind in zehn Miles von diesen Storz auch.

00:13:16: Wir haben Storzer, aber dann werden wir die Öffnungs- und Merkplätskapazitäten erwarten.

00:13:24: So our membership program and Walmart connect.

00:13:26: Create a total ecosystem for both customers, in the instance of marketplace sellers to be able come together And I see that ecosystem being real Advantage, versus maybe some of our competitors as well.

00:13:45: So if you take stores within that ecosystem is an option I mentioned.

00:13:51: we have ninety percent the population with in ten miles.

00:13:55: That allows us to provide very quick access pick up and return options for customers.

00:14:02: We're currently running a trial where we are forward deploying marketplace inventory into stores as well for rapid delivery to customer, so stores kind of change in that sense from a retail-to an ecosystem.

00:14:15: Ich denke, was auch interessant ist, ist, dass sie in einer anderen Weise zu Leben kommen.

00:14:24: Das sind die Linken zum Service.

00:14:30: Wir haben ein tolles Beispiel für dich.

00:14:33: Wenn du online die Eier von einem Marktverkaufsseller geordnet hast... ...und wenn du diese Eier für die Fahrzeuge

00:14:40: geordnet hast?

00:14:40: Ja, die Eiers für Fahrzeugen.

00:14:41: Und wenn du die Eiere geordnen hast, kannst du dir dein Appointement in den Autocentrum anbieten.

00:14:48: und wenn du kommst... Park in den Autocentrum und füllen die Steine aus dem Markt, auf deinem Fahrzeug.

00:14:53: Du beginnst zu blenden auch physische Produkte und Services, die sehr stark von einem Engagementsstandort für die Kunden sind.

00:15:05: Und ich denke, dass der letzte Teil, das mir auch sehr fasziniert ist ... Wir sprechen mit vielen Soldaten, die sagen, hey was ist das gesamte Opportunität mit Walmart?

00:15:19: Und die Wahrheit ist, dass wir diese gesamten Opportunitäten verabschieden sind.

00:15:24: Wenn Sie uns als Marketplace-Seller joinen... Eigentlich, ihr seht gut, ihr habt Produkte, dass die Kunden wach sind und buyen.

00:15:34: Ihr verwendet einen tollen Service für diese Kunden auch, bringt eine gute Qualität.

00:15:40: Das macht euch dann die Möglichkeit zu bemerken und vielleicht ein One-Pay-Relationschiff öffnen.

00:15:47: Also jetzt ist das Teil deiner Versorgung von Marketplace zum One- Pay.

00:15:51: Und die Kontinuation davon ist, dass das Assortment noch gut geht.

00:15:55: Vielleicht öffnet es dann in den Storch und hat Listungen

00:15:59: vorhanden?

00:16:00: Das wäre eine Frage, weil ich habe ein Problem mit Beggers.

00:16:04: Wenn ich auf einem Marktliste listed bin, würde ich in einer Store listed sein... maybe one time, but it's like not just with the application on a marketplace.

00:16:12: You're going to be listed in the store that kind of different departments still having a say and then when I met your team at the OMR two hours later i had to moderate a panel was title made in China is gonna be the new Made In Germany so its kinda dark title.

00:16:30: obviously It was there to create some friction.

00:16:34: Sie sind jetzt auf europäische und offensichtlich deutschlandes Sellers.

00:16:40: Ihr habt schon ein deutsches Spiegel-Team.

00:16:42: Meine Frage ist, ist es so eine große Neigung für die deutschen Branden noch im US oder mexikanischen Markt?

00:16:50: Ist es in diesem Fall noch eine

00:16:54: hohe Qualität?

00:16:55: Ist das wirklich eine Verteilung?

00:16:57: Ja, es ist so.

00:17:00: Ich denke, es gibt eine Romance zwischen europäischen Branden und der Heritage und der Provenanz und die Qualität.

00:17:08: Und diese Romance resoniert mit unseren Kunden in den USA und Amerikanern.

00:17:15: So glaube ich, dass wir nicht hier in Europa kommen, um kommodizierte Produkte zu bringen – das absolut laueste.

00:17:25: Preis zu Kunden.

00:17:27: So,

00:17:27: wie wir sagen, Austrian manufacturer of very cheap HDMI-Kabels ist nicht was du schaust.

00:17:34: Exakt!

00:17:36: Wir sind hier zu sagen, wie bringen wir in Demand Assortments?

00:17:40: Assortment, dass die Kunden wirklich wollen und ein Aspire haben einen hohen Intent anzunehmen?

00:17:47: Und wie können wir das Assortment identifizieren und dieses Assortments zu den Plattformen bringen?

00:17:53: Ich denke, was interessant ist, dass es nicht nur mehr und mehr Entschuldigungen für die Bedeutung des Plattformens wird, sondern auch über die Beteiligung.

00:18:02: Gaps, your filling gaps in white space and adding value to customers which then obviously drives intent discovery and stickiness.

00:18:13: In terms of their retention with the platform I think what you see when you look at European brands that we have like Europe's density is well recognised and strong compared other regions und das sicherlich bringt Produkte, die unerwartet

00:18:35: sind.

00:18:35: Ich habe gesehen, dass ein Kaffee-Brand von Italien Lavazza ist, der schon aktiv ist auf dem Marktplatz.

00:18:40: So hat es einen Brand wie Europa oder Italien gekündigt, wo man für

00:18:46: Leute schauen kann.

00:18:46: Ja, genau!

00:18:47: Ich glaube, La Vaza ist ein tolles Beispiel.

00:18:52: Sie haben sich den Marktplatz zu benutzen, um ihre Brandstory zu erzählen.

00:18:56: bring that to life, but then also to offer their full range of products to consumers across our platforms.

00:19:06: And I lived in the US for five years.

00:19:08: coffee is certainly important.

00:19:10: But again if you go back to the romantic notion Of European products as well The idea that your sitting on a Piazza in Milan drinking your Italian while you're at home in the US is something that's valued.

00:19:25: Again, quality of that coffee and product they bring are very

00:19:28: strong.".

00:19:29: Okay so I have a better understanding now why you want European sellers?

00:19:33: So let us turn it around!

00:19:37: Why should a European brand come to your marketplace?

00:19:39: Obviously there other marketplaces available in the

00:19:43: U.S.,

00:19:44: used by European brands.

00:19:45: but On the third step, which you just described like maybe being listed physically.

00:19:53: Totally no brainer.

00:19:54: so everybody wants to have that.

00:19:56: but why in the marketplace first?

00:19:58: I think there's probably three or four really key reasons.

00:20:02: i would Entschwingen in den USA, und wir, die deutschen Soldaten, die wir in Berlin besprochen haben – eExpo, für Beispiel.

00:20:10: Es gibt ein bisschen Nervösung über das Entschwenken der US.

00:20:15: Es ist komplexer im Hinblick auf Komponienz, Logistik und Taxi.

00:20:20: Die Regulierungen sind da drin.

00:20:22: Also es gibt Komplexität, das hat zu sein, aber ich denke, wenn du mit Walmart kommst, dann tappst du direkt an eine ... Ecosystem und ein Retail-Ordienz, das ist erstaublich.

00:20:38: Und was das macht, ist, dass du die Komplexitäten und Herausforderungen überkommst, die existieren, aber du weißt, wenn du enterst, gehst du in einen grossen Markt mit einem readymade Audienz auf, den kannst du tapfen.

00:20:53: Ich glaube, das war der erste Punkt für das Access zu einem ready made Audienzen.

00:20:58: Der zweite für mich ist um Trust.

00:21:01: Walmart ist eine der größten und verheiratete globalen Brands, die sich mit Walmart in Partnerschaft auf unsere Plattform betreffen können.

00:21:14: Es gibt immediate Unterstützung und Verwaltung zu Branden, die auch hier sind.

00:21:21: So Trust und das, was man mit Walmart arbeiten kann, ist key.

00:21:24: Ich denke, die dritte Stufe ist, dass wir ein paar Turnkey-Solutionen eröffnen.

00:21:29: Wenn wir zum ersten Punkt auf Komplexität kommen, können wir diese Komplexkeit sehr schnell übernehmen.

00:21:35: Wenn du einen Fulfillmentstil als Stufe hast, werden wir die Fulfillingmöglichkeiten verabschieden.

00:21:42: all a seller or brands inventory for them will pick pack ship, manage returns on that as well.

00:21:49: And it also gives you access to the store network of delivery returns.

00:21:54: so last mile convenience.

00:21:56: So physical return can be done already?

00:21:59: You don't need to be listed in Walmart physically somewhere.

00:22:03: but if we have like marketplace return in US then it's done at Walmart Store.

00:22:08: Mit, ja, mit Warm-up für die Filmmunterservice.

00:22:10: Und dann haben wir das für dich gekostet.

00:22:13: So ja, Warm-Up für die Filmwunschservices hat eine Menge der Komplexität.

00:22:19: die Supply-Chain für Sellers.

00:22:21: Und was wirklich interessant ist, dass deutsche Sellers eine sehr, sehr starke Adoption und Usage von diesem Service haben.

00:22:28: Also ich denke, dass sie sicherlich den Wert sehen.

00:22:30: Ich glaube auch, dass der andere Teil der Solution um Walmart Connect ist, das ist unsere Advertisement-Plattform.

00:22:37: Es ist ein leichtes Weg zu bringen, eine mediale Präsentation für Brands, die auf unserer Plattform landen, also sofort ablehnt sich... Fully owned brand and content, you know tell the story of the brand.

00:22:51: And bring eyeballs in traffic to that brand as well.

00:22:54: And Walmart Connect is really a platform that's able to kind-of bring that traffic invisibility.

00:22:59: so we have turnkey solutions there make entering easy.

00:23:05: I think one of most important things We touched on it at start.

00:23:08: The purpose for having this team here eine positive Rezeption von Soldaten, um an Eventen zu treffen und face-to-face arbeiten in der Partnerschaft, um sie zu entwickeln.

00:23:23: Und das continuee Fokus des Teams hier ist absolut zu bauen diese Partnerschafts und die Hände auf Unterstützung geben, damit deutsche Soldaten erfolgreich sein können.

00:23:36: Ich würde sagen, das war das letzte Stück der Jigsaw.

00:23:40: Wir haben den Markt und die Anzüge für die Kunden.

00:23:44: Wir haben zwei wichtige Lösungen, aber das letzte Stück von Jigsaw ist, wir haben eine Team hier, die helfen zu bringen.

00:23:52: Ich

00:23:53: komme zur letzten Frage.

00:23:55: Wir sehen euch und dein Team mehr in German-Konferenzen in den nächsten paar Jahren als wir seit drei Jahren in der E-Commerce Expo KV-KONFERENZ sind.

00:24:06: Was sieht es so aus?

00:24:08: Oh, was würde das so sein?

00:24:09: Das ist eine gute Frage.

00:24:10: Wenn wir uns drehen können... Ich würde es gerne sagen, wenn wir zu deutschen Soldaten reden und sie gesagt haben, du bist unser number one trusted Partner für Engaging-Kustomer in den USA.

00:24:27: Wir sind die trusted Plattformen dafür.

00:24:30: Und ich glaube, dass der zweite Teil um unsere Soldat-Base ist.

00:24:36: Ich würde gerne sehen Das waren die German-Sellers auf der Wallmark-Plattform.

00:24:43: Nicht nur in den US, sondern auch across all the markets we operate, so Canada, Mexico und Chile as well and I think that is obviously good for those brands of sellers.

00:24:56: they can expand them to have an extra reach but i think it's fantastic for our customers.

00:25:02: Es gibt deutsche Produkte, in denen ich weiß, dass sie wirklich wertvoll sind.

00:25:06: Und die werden von ihnen genutzt und wertvoll bekommen.

00:25:11: Ich denke, es ist ein Stück und das ist Europa mehr breit.

00:25:15: Aber ich würde den US-Kustern aus der Plattform über was wir bringen wollen.

00:25:26: haben eine sinnvolle Beziehung von Produkten, die in Ordnung sind und die Kunden.

00:25:34: Und das ist etwas, was wir tun müssen, aber für Wal-Mart und unsere Beziehungen, aber auch für die Verlänger, die mit uns verkaufen, damit sie sich wiederholen können.

00:25:49: Sounds legit.

00:25:50: I think it's a good idea at the right time, coming to the market!

00:25:53: Thank you for your time here today in London and let see how many sellers will ping you.

00:25:58: now on

00:25:59: the link

00:25:59: i'm obviously posting in the show notes to

00:26:03: apply.

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